Izobraževanja
Za starše Za pedagoge Terapevti in svetovalci Spletne vsebine
Psihoterapija
Za otroke in mladostnike Za starše in skrbnike Za odrasle
Prispevaj Blog O nas

Starš, ki ZMORE drugače

Politika zasebnosti

Spletno mesto: www.luninavila.si

Kdo smo

S spletnim mestom www.luninavila.si upravlja Lunina vila, Inštitut za zaščito otrok, so. p., s sedežem na naslovu Celovška cesta 72, 1000 Ljubljana.

Lunina vila nudi psihosocialno in psihoterapevtsko pomoč otrokom in odraslim v stiski, organizira izobraževanja, delavnice in ozaveščevalne kampanje ter izvaja tržne dejavnosti v podporo neprofitni aktivnosti.

Kaj je to

Ta dokument opisuje zbiranje in obdelavo osebnih podatkov na spletnem mestu www.luninavila.si in sicer naslednje vidike:

  • Katere podatke zbiramo
  • Kako podatke zbiramo
  • Kako podatke obdelujemo
  • Kako in do kdaj podatke hranimo
  • Kakšne so vaše pravice
  • Raba piškotkov
  • Upravljanje piškotkov
  • Posodabljanje politike zasebnosti
  • Kako stopiti v stik z nami
  • Kako stopiti v stik z nadzornim organom.

Ta politika zasebnosti povzema določbe Notrajnega pravilnika Lunine vile, so. p. o varstvu osebnih podatkov, s katerim le-ta določa postopek vzpostavitve in evidentiranja obdelav osebnih podatkov, način informairanja in uveljavljanja pravic posameznika glede obdelave podatkov, ki se nanašajo nanj ter izvajanje tehničnih in organizacijskih ukrepov, s katerimi Lunina vila varuje osebne podatke in izvaja obdelavo v skladu z GDPR in ZVOP-2.

V primeru neskladja ali nejasnosti med to Politiko zasebnosti in Notranjim pravilnikom se uporabljajo določbe Notranjega pravilnika.

Katere podatke zbiramo

Zbiramo izključno tiste podatke, ki so potrebni za izpolnitev namenov obdelave osebnih podatkov, ki so opisani v poglavju ‘Kako podatke obdelujemo’.

Ti podatki vključujejo:

  • Polno ime
  • Naslov
  • Naslov elektronske pošte
  • Telefonska številka
  • Podatke, ki jih vnesete na obrazce na spletnem mestu www.luninavila.si
  • Podatke o rabi spletnega mesta www.luninavila.si
  • IP naslov

Kako podatke zbiramo

V večini primerov nam osebne podatke posredujete sami z izpolnjevanjem obrazcev na naši spletni strani, podatke o rabi spletne strani luninavila.si pa zbiramo s pomočjo piškotkov, o katerih lahko več izveste nižje v tem dokumentu.

Kako podatke obdelujemo

Vaše podatke, pridobljene prek spletnega mesta www.luninavila.si obdelujemo za naslednje namene:

1. Izvajanje izobraževalnih, pedagoških in ozaveščevalnih dejavnosti Lunine vile, kar vključuje:

  • Oblikovanje in izvedbo izobraževalnih, pedagoških in ozaveščevalnih storitev Lunine vile z ozirom na okoliščine in zanimanja posameznika, na katerega se podatki nanašajo, brez profiliranja in avtomatiziranega odločanja;
  • Komuniciranje in obveščanje v zvezi izobraževalnimi, pedagoškimi in ozaveščevalnimi storitvami Lunine vile, vključno s tržno komunikacijo;
  • Uporabo javno deljenih ocen in vtisov v zvezi z izobraževalnimi, pedagoškimi in ozaveščevalnimi storitvami Lunine vile, vključno s tržnimi nameni,
  • Organizacijo dela Lunine vile, vključno z dodelitvijo, organizacijo časovnega razporeda in evidentiranjem končnega uporabnika, odgovornega za izvedbo izobraževalnih, pedagoških in ozaveščevalnih storitev Lunine vile;
  • Pripravo anonimiziranih ali psevdonimiziranih gradiv o aktivnostih Lunine vile za namene pridobivanja javnih sredstev, izvajanja dobrodelnih akcij in ozaveščevalnih kampanj ter drugih dejavnosti;
  • Vodenje evidence obdelave osebnih podatkov v Lunini vili;
  • Izvajanje notranjih administrativnih in finančnih postopkov Lunine vile;
  • Obravnavo zahtevkov iz 15. do 22. člena GDPR in drugih zahtevkov s področja varstva osebnih podatkov prejetih s strani posameznika na katerega se podatki nanašajo;
  • Anonimizacijo in psevdonimizacijo osebnih podatkov;
  • Obdelavo, potrebno za izpolnitev zakonskih obveznosti Lunine vile;
  • Obdelavo, potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali v okviru izvajanja sodne pristojnosti sodišč.

2. Izvajanje tržnih dejavnosti Lunine vile, kar vključuje:

  • Oblikovanje in izvedbo promocijskih in tržnih kampanj;
  • Komuniciranje in obveščanje v zvezi s tržnimi dejavnostmi Lunine vile;
  • Izvajanje sponzorskih, donatorskih in drugih pogodb in povezanih dogovorov;
  • Zbiranje in obdelavo podatkov na spletnem mestu luninavila.si;
  • Uporabo javno deljenih ocen in vtisov v zvezi s tržnimi dejavnostmi Lunine vile;
  • Oblikovanje tržnih ponudb na podlagi okoliščin in zanimanj posameznika, na katerega se podatki nanašajo, brez profiliranja in avtomatiziranega odločanja;
  • Vodenje evidence obdelave osebnih podatkov v Lunini vili;
  • Izvajanje notranjih administrativnih in finančnih postopkov Lunine vile;
  • Obravnavo zahtevkov iz 15. do 22. člena GDPR in drugih zahtevkov s področja varstva osebnih podatkov prejetih s strani posameznika na katerega se podatki nanašajo;
  • Anonimizacijo in psevdonimizacijo osebnih podatkov;
  • Obdelavo, potrebno za izpolnitev zakonskih obveznosti Lunine vile;
  • Obdelavo, potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali v okviru izvajanja sodne pristojnosti sodišč.

Kako in do kdaj podatke hranimo

Zbrane podatke hranimo v elektronski obliki ob izvajanju ustreznih tehničnih in organizacijskih ukrepov za zagotavljanje, kot je ustrezno:

  • psevdonimizacije in šifriranja osebnih podatkov;
  • stalne zaupnosti, celovitosti, dostopnosti in odpornosti sistemov in storitev za obdelavo osebnih podatkov;
  • zmožnosti pravočasne povrnitve razpoložljivosti in dostopa do osebnih podatkov v primeru fizičnega ali tehničnega incidenta;
  • rednega testiranja in ocenjevanja teh ukrepov.

Osebne podatke zbrane na spletnem mestu www.luninavila.si hranimo največ 24 mesecev po prenehanju namenov obdelave, navedenih v prejšnjem poglavju.

Kakšne so vaše pravice

Pravni okvir varstva osebnih podatkov določa vrsto pravic posameznikov, na katere se osebni podatki nanašajo. 

V zvezi z zbiranjem in obdelavo imate:

  • Pravico do dostopa (16. člen Notranjega pravilnika | 15. člen SUVP): pravico imate dobiti potrditev ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki in izvedeti informacije iz prvega odstavka 15. člena SUVP. Pogoje, standarde in roke določa zakonodaja.
  • Pravico do popravka (17. člen Notranjega pravilnika | 16. člen SUVP) : pravico imate zahtevati, da se netočni podatki v zvezi z vami brez nepotrebnega odlašanja popravijo. Pogoje, standarde in roke določa zakonodaja.
  • Pravico do izbrisa (18. člen Notranjega pravilnika | 17. člen SUVP) : pravico imate zahtevati, da se podatki v zvezi z vami brez nepotrebnega odlašanja izbrišejo.  Pogoje, standarde in roke določa zakonodaja.
  • Pravico do omejitve obdelave (19. člen Notranjega pravilnika | 18. člen SUVP): pravico imate doseči omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, razen v primerih določenih v prvem odstavku 18. člena SUVP. Pogoje, standarde in roke določa zakonodaja.
  • Pravico do prenosljivosti podatkov (21. člen Notranjega pravilnika | 20. člen SUVP): pravico imate prejeti podatke v zvezi z vami, ki ste jih posredovali Lunini vili, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Pogoje, standarde in roke določa zakonodaja.
  • Pravico do ugovora (22. člen Notranjega pravilnika | 21. člen SUVP): pravico imate ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, razen v primeru nujnih legitimnih razlogov za obdelavo v smislu prvega odstavka 21. člena SUVP. Pogoje, standarde in roke določa zakonodaja.
  • Pravico do pritožbe (23. člen Notranjega pravilnika | 77. člen SUVP): pravico imate vložiti pritožbo pri nadzornem organu, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši pravni okvir glee varstva osebnih podatkov. Kontaktne podatke nadzornega organa najdete nižje v tem dokumentu.

Raba piškotkov

Piškotki so majhne tekstovne datoteke ki se ob uporabi naše spletne strani naložijo na vašo napravo, v katerih se shranjujejo informacije o tem, kolikokrat obiščete našo stran in kaj vas v teh obiskih zanima. Tako vas spletna stran prepozna, si zapomni podatke o vašem obisku in vam omogoči prijazno ter enostavnejšo spletno storitev. S pomočjo piškotkov prilagajamo vsebino na naši spletni strani, si zapomnimo vaše preference in beležimo obisk naše spletne trgovine. Brskanje po naši spletni trgovini je s piškotki prijetnejše, hitrejše in predvsem učinkovitejše.

Na spletnem mestu www.luninavila.si uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

  • Obvezni piškotki: Ti piškotki so nujni za brskanje po naši spletni strani oziroma strogo potrebni za zagotavljanje storitve, ki jo je izrecno zahteval uporabnik. Odstranitev te vrste piškotkov lahko povzroči težave pri brskanju, zato jo močno odsvetujemo. (To so Kajabi, Cloudflare, AWS ...)
  • Analitični piškotki: Ti piškotki zbirajo informacije o vaših izbirah in preferencah ter omogočajo prijetnejše in bolj prilagojeno brskanje. Ti piškotki se dodatno uporabljajo za zbiranje informacij o vaši uporabi spletnega mesta, da bi izboljšali vsebino spletnega mesta, ga prilagodili vašim potrebam in povečali njegovo uporabnost. Ti piškotki nam na primer pokažejo najbolj obiskane strani spletnega mesta ali pomagajo identificirati težave, ki se lahko pojavijo med brskanjem. (To so npr. Google Analytics, Google Tag Manager in RudderStack ...)
  • Trženjski piškotki: Ti piškotki se uporabljajo za prikazovanje oglasov, ki so bolj pomembni za vas in vaše interese. Uporabljajo se tudi za omejevanje števila prikazov posameznega oglasa kot tudi za pomoč pri merjenju učinkovitosti oglaševalske kampanje. (To so npr. RudderStack in Facebook)

V uporabi so tudi piškotki tretjih oseb, ki jih ustvarijo druga spletna mesta, na primer skozi prikaz oglasa ali vdelavo videovsebine. Vsako od teh drugih spletnih mest lahko shranjuje piškotke in druge podatke zaradi osebnega prilagajanja izkušnje.

Seznam vseh piškotkov, njihovih funkcionalnosti in trajanja si lahko ogledate s klikom na spodnji gumb.

Piškotki spletnega mesta www.luninavila.si

Upravljanje piškotkov

Rabo piškotkov lahko upravljate v nastavitvah vašega brskalnika (Chrome | Firefox | Safari). Nekateri piškotki so nujni za pravilno delovanje spletne strani, medtem ko lahko uporabo drugih onemogočite brez poslabšanja uporabniške izkušnje.

Posodabljanje Politike zasebnosti

Ta Politika zasebnosti je v skladu z Notranjim pravilnikom o varstvu osebnih podatkov redno pregledana in po potrebi posodobljena. Datum zadnje posodobitve je 29. 05. 2025.

Posodabljanje Politike zasebnosti

Ta Politika zasebnosti je v skladu z Notranjim pravilnikom o varstvu osebnih podatkov redno pregledana in po potrebi posodobljena. Datum zadnje posodobitve je 29. 05. 2025.

Kako stopiti v stik z nami

V primeru vprašanj v zvezi s to Politiko zasebnosti ali uveljavljanjem vaših pravic lahko z nami stopite v stik z elektronsko pošto na naslov [email protected] .

Kako stopiti v stik z nadzornim organom

Pristojen nadzorni organ za varstvo osebnih podatkov je Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, s katerim lahko stopite v stik z elektronsko pošto na naslov [email protected].